Warum Unsicherheitsabsorption immer relevanter wird

Wir leben in Zeiten dynamisierter Veränderung. Das hat auf das Treffen von Entscheidungen im Organisationskontext große Relevanz, da die Konsequenzen einer Entscheidung in der Zukunft immer weniger vorhersehbar werden.

Zwar war es noch nie so, dass man zum Zeitpunkt einer Entscheidung wissen konnte, ob sie die richtige ist oder nicht. Die Einflussfaktoren sind nun jedoch ganz andere: Krieg in Europa, Probleme mit Lieferketten, Fachkräftemangel, politische Unsicherheit durch Mehrheitswechsel in den Parlamenten, Währungsunsicherheit, die Angst vor einer neuen Pandemie und dergleichen mehr. Natürlich gehören auch die hohen Energiepreise dazu – und die Frage, wie sie sich in Zukunft entwickeln werden.

„Je größer die Unsicherheit, desto wichtiger wird die Fähigkeit, sie als Organisation zu absorbieren.“

Vor diesem Hintergrund wird der Entscheidungsprozess in Organisationen wesentlich beeinflusst. Niemand möchte die Verantwortung dafür übernehmen, gegebenenfalls die falsche Entscheidung getroffen zu haben und sich möglicherweise mit den Konsequenzen konfrontieren lassen.

Seit Anbeginn der Gründung von Organisationen gibt es daher Entscheidungsprämissen, nach denen in einer Organisation programmatisch oder kommunikativ Entscheidungen getroffen werden. Nun sieht es ganz danach aus, dass viele dieser Entscheidungsprämissen vor dem Hintergrund des dynamischen Veränderungsumfeldes nicht mehr richtig greifen.

Ein zusätzlicher Faktor für die Verunsicherung ist die vielfältige Berichterstattung auf Kanälen, die es vor 15 oder 20 Jahren noch gar nicht gab. Social Media hat das Fernsehen weitestgehend abgelöst und es ist immer schwieriger, Fake News von echten Nachrichten zu unterscheiden.

Die Vielschichtigkeit der Nachrichten- und Informationslage macht es für viele Führungskräfte zunehmend schwieriger, sich zu orientieren und treibt die Unsicherheit zusätzlich voran.

Zudem ist in vielen Organisationen eine Zeit der Identitäts- und Zukunftssuche angebrochen, in der es mehr denn je darum geht, die Frage zu beantworten: Wer wollen wir in zehn Jahren sein und wie wollen wir im Markt unterwegs sein?